Kierunek

Serwis

Serwis

Serwis Centralny i Warsztat

Serwis Centralny Solaris stanowią profesjonaliści, którzy potrafią zdiagnozować każdą usterkę pojazdu marki Solaris i w szybki sposób podjąć działania naprawcze. Serwis Centralny składa się z kilku działów, w tym m.in. z Działu Obsługi Klienta oraz z Warsztatu, odpowiedzialnego za bieżącą realizację potrzeb naszych Klientów.

Co nas wyróżnia

  • Pasja

    Pasja

  • Elastyczność i mobilność

    Elastyczność i mobilność

  • Wszechstronność

    Wszechstronność

  • Nowoczesność

    Nowoczesność

  • Innowacyjność

    Innowacyjność

  • Doskonała znajomość produktu
  • Duża wiedza i ogromne doświadczenie personelu
  • Personel przeszkolony przez dostawców podzespołów w profesjonalnych centrach szkoleniowych (DAF, Cummins, Iveco, Voith, ZF, Eaton, Wabco, Huebner, Konvekta, Groeneveld, Mobitec, Continental, Actia, Texa)
  • Wykonywanie napraw u Klienta, w miejscu wskazanym przez Klienta lub w Warsztacie Centralnym (24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu czynny jest nasz telefon alarmowy: +48 601 714 707, pod którym operator niezwłocznie po zgłoszeniu problemu deleguje zespół dyżurny do uszkodzonego pojazdu we wskazanej lokalizacji)
  • Organizacja transportu uszkodzonego pojazdu do siedziby Autoryzowanej Stacji Solaris
  • Rozliczanie bezgotówkowe szkód likwidowanych z tytułu polisy ubezpieczenia AC lub OC sprawcy
  • Bardzo dobra znajomość urządzeń i systemów zamontowanych w pojazdach Solaris
  • Bezpośredni dostęp do kompleksowej dokumentacji producenta, technologii naprawczych i oryginalnych części zamiennych Solaris
  • Autoryzacje wiodących producentów, m.in.: silników (Cummins, DAF), układów klimatyzacji (Sütrack, Konvekta).
  • Nowoczesny i profesjonalny sprzęt diagnostyczny i naprawczy, pozwalający na precyzyjne i szybkie zdiagnozowanie uszkodzenia i wykonanie naprawy
  • Nowoczesne narzędzia komunikacji eSNote (aplikacja do obsługi zgłoszeń serwisowych pojazdów marki Solaris)
    • Możliwość weryfikacji usterek i kontrolowania procesu napraw
    • Możliwość planowania i rejestracji okresowych obsług technicznych
    • Wgląd w historię obsługi serwisowej i napraw pojazdów w dowolnym miejscu i czasie

Nasza oferta

Diagnostyka komputerowa

  • silnika wraz z układem oczyszczania spalin
  • silnika gazowego
  • układu hamulcowego
  • skrzyni biegów
  • układu sterowania drzwi
  • układu hybrydowego
  • sterowania III osi Mobil Elektronik
  • systemu elektrycznego CAN typu KIBES i ACTIA (w tym komputerów centralnych, multiplekserów)
  • układu poziomowania autobusu ECAS
  • układu sterowania przegubu HUBNER

Obsługa

  • planowych obsług technicznych
  • przeglądów eksploatacyjnych (wymiana filtrów, płynów eksploatacyjnych, w tym oleju silnikowego)
  • przeglądów układu hamulcowego, układu jezdnego i zawieszenia
  • przeglądów układu klimatyzacji i ogrzewania
  • weryfikacji i regulacji oświetlenia pojazdu
  • weryfikacji i korekty geometrii kół

Naprawy bieżące i główne

  • elementów zespołu napędowego, w tym silnika i układu wydechowego
  • układu zawieszenia
  • układu kierowniczego, pneumatyki hamulcowej, układów ABS, ASR, EBS
  • układów elektrycznych
  • elektroniki pojazdowej
  • układu centralnego ogrzewania i klimatyzacji
  • wyposażenia dodatkowego pojazdów
  • wymian szyb i okien wszelkiego rodzaju
  • usług blacharskich i lakierniczych

Naprawy pokolizyjne i powypadkowe

w tym kompleksowa obsługa przy likwidacji szkód komunikacyjnych oraz naprawy powypadkowe autobusów i trolejbusów wszystkich typów

Doposażenie pojazdów na życzenie Klienta

    

Centralny Warsztat Serwisowy

ul. Przemysłowa 12
62-095 Murowana Goślina

tel.: +48 61 66 72 500
tel.: 24h: +48 601 714 707
tel.: +48 61 66 72 521

service_office@solarisbus.com

Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.


Serwis www.solarisbus.pl wykorzystuje pliki cookies do gromadzenia informacji związanych z korzystaniem ze strony internetowej. Mechanizm cookies nie ma na celu pozyskiwania jakichkolwiek informacji o indywidualnych użytkownikach serwisu. Stosowany jest w celu usprawniania funkcjonowania serwisu zgodnie z obowiązującymi w sieci www standardami. Użytkownik może usunąć pliki cookies lub zmienić ich ustawienia w przeglądarce internetowej. Usunięcie lub zmiana ustawień plików cookies w przeglądarce może się wiązać z utrudnieniami w korzystaniu z Serwisu. Więcej informacji znajduje się w Polityce Prywatności.