Serwis
Serwis Centralny i Warsztat
Serwis Centralny Solaris stanowią profesjonaliści, którzy potrafią zdiagnozować każdą usterkę pojazdu marki Solaris i w szybki sposób podjąć działania naprawcze. Serwis Centralny składa się z kilku działów, w tym m.in. z Działu Obsługi Klienta oraz z Warsztatu, odpowiedzialnego za bieżącą realizację potrzeb naszych Klientów.
Co nas wyróżnia
-
Pasja
-
Elastyczność i mobilność
-
Wszechstronność
-
Nowoczesność
-
Innowacyjność
- Doskonała znajomość produktu
- Duża wiedza i ogromne doświadczenie personelu
- Personel przeszkolony przez dostawców podzespołów w profesjonalnych centrach szkoleniowych (DAF, Cummins, Iveco, Voith, ZF, Eaton, Wabco, Huebner, Konvekta, Groeneveld, Mobitec, Continental, Actia, Texa)
- Wykonywanie napraw u Klienta, w miejscu wskazanym przez Klienta lub w Warsztacie Centralnym (24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu czynny jest nasz telefon alarmowy: +48 601 714 707, pod którym operator niezwłocznie po zgłoszeniu problemu deleguje zespół dyżurny do uszkodzonego pojazdu we wskazanej lokalizacji)
- Organizacja transportu uszkodzonego pojazdu do siedziby Autoryzowanej Stacji Solaris
- Rozliczanie bezgotówkowe szkód likwidowanych z tytułu polisy ubezpieczenia AC lub OC sprawcy
- Bardzo dobra znajomość urządzeń i systemów zamontowanych w pojazdach Solaris
- Bezpośredni dostęp do kompleksowej dokumentacji producenta, technologii naprawczych i oryginalnych części zamiennych Solaris
- Autoryzacje wiodących producentów, m.in.: silników (Cummins, DAF), układów klimatyzacji (Sütrack, Konvekta).
- Nowoczesny i profesjonalny sprzęt diagnostyczny i naprawczy, pozwalający na precyzyjne i szybkie zdiagnozowanie uszkodzenia i wykonanie naprawy
- Nowoczesne narzędzia komunikacji eSNote (aplikacja do obsługi zgłoszeń serwisowych pojazdów marki Solaris)
- Możliwość weryfikacji usterek i kontrolowania procesu napraw
- Możliwość planowania i rejestracji okresowych obsług technicznych
- Wgląd w historię obsługi serwisowej i napraw pojazdów w dowolnym miejscu i czasie
Nasza oferta
Diagnostyka komputerowa
- silnika wraz z układem oczyszczania spalin
- silnika gazowego
- układu hamulcowego
- skrzyni biegów
- układu sterowania drzwi
- układu hybrydowego
- sterowania III osi Mobil Elektronik
- systemu elektrycznego CAN typu KIBES i ACTIA (w tym komputerów centralnych, multiplekserów)
- układu poziomowania autobusu ECAS
- układu sterowania przegubu HUBNER
Obsługa
- planowych obsług technicznych
- przeglądów eksploatacyjnych (wymiana filtrów, płynów eksploatacyjnych, w tym oleju silnikowego)
- przeglądów układu hamulcowego, układu jezdnego i zawieszenia
- przeglądów układu klimatyzacji i ogrzewania
- weryfikacji i regulacji oświetlenia pojazdu
- weryfikacji i korekty geometrii kół
Naprawy bieżące i główne
- elementów zespołu napędowego, w tym silnika i układu wydechowego
- układu zawieszenia
- układu kierowniczego, pneumatyki hamulcowej, układów ABS, ASR, EBS
- układów elektrycznych
- elektroniki pojazdowej
- układu centralnego ogrzewania i klimatyzacji
- wyposażenia dodatkowego pojazdów
- wymian szyb i okien wszelkiego rodzaju
- usług blacharskich i lakierniczych
Naprawy pokolizyjne i powypadkowe
w tym kompleksowa obsługa przy likwidacji szkód komunikacyjnych oraz naprawy powypadkowe autobusów i trolejbusów wszystkich typów
Doposażenie pojazdów na życzenie Klienta
Centralny Warsztat Serwisowy
ul. Przemysłowa 12
62-095 Murowana Goślina
tel.: +48 61 66 72 500
tel.: 24h: +48 601 714 707
tel.: +48 61 66 72 521
Serwisy w Polsce
Aby skontaktować się z serwisem, wyszukaj najbliższy punkt, wpisując w wyszukiwarce miejscowość lub klikając przycisk "Znajdź najbliższy".
Serwisy w Europie
Aby skontaktować się z serwisem, wyszukaj najbliższy punkt, wybierając kraj lub klikając przycisk "Znajdź najbliższy".